Conditions générales de ventes
Conditions Générales de Vente
Avant-Propos
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'utilisation du site Sunashop.store et des services associés. Ce site est exploité par la société Sunashop, dont les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à cette société. En accédant à ce site et en y achetant des produits, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions suivantes. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas accéder à ce site ni utiliser nos services.
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Sunashop.store. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services proposés sur notre site.
Article 2 : Commandes
En passant commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes sur votre identité, votre adresse et vos coordonnées. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas d’informations erronées ou insuffisantes.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis. Les frais de livraison sont calculés en supplément et dépendent de l’adresse de livraison et du mode de transport choisi.
Article 4 : Paiement
Le paiement des commandes se fait en ligne, selon les méthodes proposées sur le site, telles que cartes bancaires, PayPal ou tout autre moyen mis à disposition. La transaction est sécurisée et les informations de paiement sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 5 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes lors de la livraison.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et à vos frais. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de retour.
Article 7 : Garanties et retours
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux ou non conforme, vous avez la possibilité de demander un échange, une réparation ou un remboursement conformément à la législation applicable. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour.
Article 8 : Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits, d’accidents ou de dommages résultant d’un usage incorrect. En cas de litige concernant l’utilisation de nos produits, nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution amiable.
Article 9 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images, logos, et designs, sont la propriété exclusive de Sunashop.store. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Article 10 : Données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous communiquez lors de vos achats.
Article 11 : Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.
Article 12 : Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Sunashop.
Article 13 : Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@sunashop.store.